Endlich können Unternehmen Kundenprozesse mittels CANIAS-CRM
ganzheitlich managen. Jeder Praktiker weiß, die Kommunikation
im Vorfeld eines Auftrags, die Abwicklung des Auftrags und
die Betreuung nach dem Auftrag gehören zusammen um Kundenzufriedenheit
langfristig zu erreichen. Leider unterstützen gängige Vertriebsabwicklungssysteme
die Kundenkommunikation nicht ausreichend, die gängigen CRM-Systeme
dagegen sparen meistens den Auftragsabwicklungsprozess aus.
Gängige ERP-Systeme schließlich integrieren Kommunikationskanäle
wie E-Mail nicht ausreichend und gängige E-Mail-Systeme haben
eine unzureichende Dokumentenverwaltung.
Hier setzt IAS nun nach Gesprächen mit vielen Kunden und
Interessenten völlig neue Maßstäbe. CANIAS-CRM hebt den Bruch
zwischen Kundenkontaktmanagement (CRM), Vertriebsinformationssystem
(VIS) und ERP auf. CANIAS-CRM ist ein vollständiges System
zur Vertriebsautomatisierung ohne die Notwendigkeit einer
angekoppelten ERP-Lösung. CANIAS-CRM ist damit der ideale
Einstieg für alle nicht produktionsorientierten mittelständischen
Unternehmen. Der Krankenhausdienstleister GWI in Bonn ist
als Referenzkunde ein Beweis für die extreme Leistungsfähigkeit
der neuen Lösung.
Weitere Informationen können interessierte Unternehmen direkt
unter vertrieb@canias.de einholen.
