Wir sehen unsere Dienstleistungen als Produkt geistigen Engagements.
Wir sind davon überzeugt, dass der Projekterfolg einer ERP-Einführung
neben einer innovativen Software vor allem mit der Qualität
und der Dauerhaftigkeit der erbrachten Beratungsleistungen zusammenhängt.
Dieser Vision folgend kommt der Projektorganisation eine große
Bedeutung zu. Wir sind bestrebt, sowohl bei der Produktentwicklung,
während der Installation als auch bei der Einführung unseres
Produktes die gleiche Sorgfalt und ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit,
Engagement und Qualitätsbewusstsein aufzubringen. Unsere
Planungsansätze basieren darauf, unseren Kunden bei allen Beratungsfragen
und Kontrollen im Projektablauf Professionalität und Ehrgeiz
entgegenzubringen.
Die Grundlage für unseren Erfolg bildet unsere Zielstrebigkeit
bei der Projektleitung und Implementierung. Mit einer Wachstumsrate
von 85% und den seit 1989 verwirklichten Projekten können wir
stolz auf das bisher Erreichte zurückblicken. Wir sind dennoch
ständig bestrebt, unsere heutige Position weiter auszubauen,
indem wir permanent unsere Projekteinführungsmethoden genau
analysieren und verbessern.
Eine kurze Darstellung unserer Zielsetzungen:
Projekt-Vorstufe
Bildung eines gemeinsamen Teams unter der Leitung kompetenter
IAS-Mitarbeiter aus Fachpersonal des Kunden, welches die Prozessabläufe
genauestens kennt, und IAS-Mitarbeitern. Die Zielsetzung wird
zusammen definiert und darauf aufbauend eine Grobplanung erarbeitet.
Anschließend wird das Projekt nach Bekanntgabe der Zielvorstellungen
gestartet.
Analyse
Ziel dieser Phase ist die detaillierte Analyse der Prozessabläufe
und die Festlegung der möglichen Verbesserungspotentiale im
Unternehmen des Kunden. Die Analyse ist in drei Schritte aufgeteilt:
Im ersten Schritt werden die Prozessabläufe einer Überprüfung
unterzogen. Im zweiten Schritt werden die neuen Prozessabläufe
auf der Grundlage der bisherigen Strukturen definiert. Letzter
Schritt in dieser Phase ist die Optimierung der neuen Abläufe.
Detaillierte Planung
Nach der Analyse wird vom Projektteam unter Berücksichtigung
der definierten Projektabläufe und des Kundenbedarfs ein detailliertes
Feinkonzept erarbeitet. Des weiteren werden in dieser Projektphase
kundenindividuelle Anpassungen und Modifikationen fixiert und
berücksichtigt.
Implementierung
In diesem Abschnitt werden nach detailliertem Feinkonzept die
Umsetzung der benötigten Modifikationen vorgenommen. Im Allgemeinen
sind es Datenübernahmen aus Alt-Systemen, Einstellungen in den
Prüftabellen, Schulung von Benutzern, Anpassungen bzw. Schnittstellenprogrammierungen,
Modulaufbau und Integrationstests. Bei Erreichen der geplanten
Meilensteine werden unter Kontrolle des Projektteams die jeweiligen
Rückmeldungen ausgewertet und bekanntgegeben.
Projektabschluss
Nach Erreichen aller geplanten Meilensteine wird vom Projektteam
die Zielerreichung analysiert und ausgewertet. Anschließend
wird ein Projektabschluss-Bericht verfasst, in welchem vom
Projektteam die Verbesserungen und Features des neuen Systems
erläutert werden.
Unterstützung
Um den weiteren Erfolg der Kunden nach einem erfolgreichen
Projektabschluss zu gewährleisten, muss der Kunde weiterhin
kompetent unterstützt werden. Dieser Verantwortung sind wir
uns bewusst. In einem vertraglich geregeltem Rahmen werden
dem Kunden weiterhin Leistungen zur Verfügung gestellt, System-Fehler
bereinigt und Installationen neuer Releases vorgenommen. Wie
beim Projektstart werden auch in dieser Phase offene Fragen
vom Projektteam schnell geklärt und fachgerechte Lösungsansätze
generiert und verwirklicht.
